রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

jc66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কোথায় রাখি এবং কার কাছে শেয়ার করি — এই পৃষ্ঠায় সেটা সরাসরি জানতে পারবেন। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল এবং সেই অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগে সাড়া দেওয়া হয়
jc66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে ও মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। লাইভ চ্যাটে সাথে সাথে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলেও অনুরোধ পাঠানো যাবে এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যাচাই করে দ্রুত জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস কিছু তথ্য সরাসরি প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপডেট করা যাবে — লগ ইন করে দেখুন।
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে স্থানান্তরিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেন যাচাইয়ের পর সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু অনুমোদিত প্রক্রিয়ায় অ্যাক্সেস করা যায়। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনি যেকোনো সময় মোবাইলের ব্রাউজার সেটিং থেকে পছন্দ বদলাতে পারবেন।

এনক্রিপশন

লগ ইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সব সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে তথ্য দেখতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কোন কুকি সক্রিয় থাকবে সেটা আপনি ঠিক করতে পারেন। সাইটে প্রথম প্রবেশে সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষিত থাকতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় সহায়তা দলকে জানানো যাবে — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবাই জানতে চায়

আপনার তথ্য এবং গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের তথ্য নেওয়া হয়। এর বাইরে লগ ইন কার্যক্রম ও ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকারী পক্ষ — যেমন bKash বা Nagad গেটওয়ে — প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, অন্য কেউ নয়।

হ্যাঁ। প্রোফাইল সেটিংস-এ লগ ইন করে অনেক তথ্য সরাসরি দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ড দেখতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

যাবে। সহায়তা দলকে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে জানান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর, স্থানীয় আইনের অনুমতি যতটুকু দেয়, সেই পরিমাণে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

কিছু কুকি বন্ধ করলে লগ ইন সেশন বা পছন্দের সেটিং সংরক্ষিত নাও হতে পারে। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেওয়া হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।